Règlements à l'intérieur du Hammam

Nous prions notre aimable clientèle de bien vouloir prendre connaissance du règlement intérieur du Hammam.

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Pour des raisons d’hygiène et sécurité, il est défendu: 

• De se raser ou utiliser des produits de rasage dans le Hammam

• D'utiliser des produits pour cheveux (coloration, henné, etc.) dans le Hammam 

• De faire votre propre gommage dans la salle de vapeur

• D'utiliser des produits dans la salle de vapeur (henné, savon noir, etc.)

NB: Pour la réservation privée, vous pouvez utiliser le henné dans la salle sèche (pas la salle de vapeur) à condition de complètement nettoyer votre place afin d'éviter les réactions allergiques pour autres clients.

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Plus d'informations:

• La durée du hammam est de 1h30 à partir de l'heure de votre RDV 

• Le gommage commence 25 mins après l'heure de prise du RDV et non de votre arrivée (pour profiter à 100% du service). Il est donc important de se présenter 10 minutes à l'avance.

• Si vous avez un soin après le hammam (massage, facial etc):
  Pour profiter de votre 2e soin, veuillez-vous assurez d'être dans le salon VIP au plus tard 1h40 après l'heure de votre RDV de hammam puisque votre deuxième soins commencera 5 mins après (1h45 après l'heure de prise du RDV et non de votre arrivée).

• Durée du gommage : 15 min maximum. Des frais de 10 $ pour chaque 5 min supplémentaire seulement si la gommeuse est disponible. SVP informez la réception a votre arrivée pour la disponibilité 

• Enfant moins de 12 ans: Réservation Hammam Privée Obligatoire. Frais supplémentaires. Informer lors de la prise de RDV. Garder votre enfant en tout temps pour sa sécurité.

• Les hommes doivent porter leurs maillots de bains durant le Hammam.

• Vous vous engagez à quitter le Hammam :

  • Mercredi: 17h30

  • Jeudi & Vendredi: 19h30

  • Samedi & dimanche: 17h30
    * le temps pour nettoyer avant fermeture: des frais 50$ pour chaque 15 min de plus.

• Important : une amende de 100$ est imposée le jour même si le règlement n’est pas respecté.

• Si vous êtes trop pudique, il est important de prévenir nos préposées lors de la réservation pour une réservation privée

• Veuillez-vous présenter 15 min avant votre RDV pour profiter pleinement de votre traitement. Suite aux forfaits souscrits, le temps prévu dans le hammam doit être respecté par les clients. le gommage commence 30 min a partir de l heure du rdv et non pas votre arrivée au centre.

• Si vous présentez un état de santé particulier, consultez un médecin avant d'accéder aux activités du spa.

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• Annulation :
  - Pendant la semaine (sauf le mercredi)= 24h à l'avance
  - Mercredi = maximum le dimanche à 17h00
  - Les samedis et dimanches : 48h à l'avance

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• Attention:  à la buse de vapeur située en bas des places assises : Veuillez ne pas placer vos mains ni vos jambes afin d’éviter tous risques de brûlures.

• Aucun recours ne peut être exercé contre l’exploitant pour les objets égarés ou volés dans l’établissement. Les objets trouvés doivent être déposés à l’accueil

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À prévoir:

• Cadena

• Peignoir / Serviette

• Démaquillant

• Sandales de plage

• Savon pour le corps 

• Shampoing

• Revitalisant

• Produits habituels d’hygiène

• Bouteilles d’eau

• etc.